Impressoras de recibos líderes de mercado, de alto desempenho e ecológicas, com fiabilidade comprovada. A impressora térmica talões Epson TM-T88VII-111I é a nossa nova gama de impressoras de recibos de alto desempenho. Inclui uma gama de melhorias de design, conectividade e usabilidade para melhorar a experiência do utilizador.
Desempenho elevado e fiável
Evite o tempo de inatividade escolhendo hardware comprovado e fiável do líder de mercado. Velocidades de impressão rápidas de 500 mm/s e recibos legíveis impressos de alta qualidade asseguram a satisfação dos clientes.
Retrocompatível
A TM-T88VII é totalmente compatível com o software da T88V e T88VI existente, pelo que não existem custos dispendiosos associados à alteração da infraestrutura empresarial. A impressora também tem ocupa a mesma área que os modelos anteriores, o que significa que não há custos adicionais por ter de mudar os balcões/as registadoras.
Eco-consciente
A TM-T88VII demonstra impactos ambientais reduzidos, com menor nível de ruído, menor consumo energético e uma fonte de alimentação mais pequena e eficiente. A impressora é agora compatível com papel mais ecológico e sem fenol.
| Nome do atributo | Valor do atributo |
|---|
| Nível de pressão sonora (impressão) | 52 dB |
| Nível de pressão sonora (standby) | 52 dB |
| MTBF | 360000 h |
| Durabilidade do cortador automático | 3 milhões de cortes |
| Funcionalidade poupança de papel | Sim |
| Cabeça de impressão | 200 km |
| Montável na parede | Sim |
| País de origem | Filipinas |
| Posição de montagem | Horizontal/vertical |
| Sensores incorporados | Paper End Sensor, Paper Near End Sensor, Cover Open Sensor, Receipt paper sensor |
| Certificação | CE |
| Largura | 145 mm |
| Profundidade | 195 mm |
| Altura | 148 mm |
| Peso | 1,7 kg |
| Consumo de energia (impressão) | 27,9 W |
| Voltagem de entrada AC | 24 V |
| Cor do produto | Branco |
| Tecnologia de impressão | Termal |
| Tipo | Impressora POS |
| Resolução Máxima | 180 x 180 DPI |
| Velocidade de impressão | 500 mm/seg |
| Tamanho de caracter | 1,41 x 3,39 mm |
| Caracteres de impressão | Texto, Gráfico, Código de barras, Código de barras 2D |
| Conjunto de caracteres | ANK |
| Diâmetro máximo de rolo | 8,3 cm |
| Espessura de material de impressão | 48 - 80 µm |
| Largura de papel suportada | 80 mm |
| Tecnologia de conetividade | Com fios e sem fios |
| Porta USB | Sim |
| Conetor USB | USB Type-A / USB Type-B |
| Interface de série | Sim |
| Tipo de interface em série | RS-232 |
| Near Field Communication (NFC) | Sim |
| Ethernet LAN | Sim |
GARANTIA
- Todos os produtos comercializados pela Novo Atalho estão ao abrigo de 36 meses de garantia, de acordo com o disposto no artigo do Decreto-Lei nº 84/2021, de 18 de Outubro, salvo algumas exceções determinadas pelos fabricantes cujo prazo poderá ser inferior ao previsto pelo decreto mencionado, nomeadamente para clientes / contribuintes empresariais.
- Todas as Garantias OnSite disponibilizadas pelos fabricantes deverão ser acionadas diretamente pelo cliente, cujos contactos dos respetivos suportes técnicos se encontram facultados na nossa página.
- Os produtos que beneficiem de um período de Garantia superior a 36 meses (dado pelo fabricante) deverão ser tratados diretamente com o mesmo e sem qualquer interferência por parte da Novo Atalho.
- O prazo de resolução de um pedido de garantia poderá atingir 30 dias, sendo que a Novo Atalho é um mero intermediário no processo e está dependente da capacidade de resolução dos respetivos fabricantes / fornecedores.
- Na eventualidade do produto apresentar alguma anomalia / defeito, deverá entrar em contacto com o serviço Pós-Venda da Novo Atalho, através da linha telefónica de helpdesk ou por e-mail, descrevendo a anomalia / defeito que o produto apresenta e indicando o respetivo número da fatura. O nosso serviço Pós-Venda irá verificar o procedimento mais adequado para a resolução do problema.
- Durante os primeiros 15 dias a partir da data em que rececionou a encomenda e/ou tomou posse do produto adquirido, a substituição será efetuada de imediato, desde que a avaria se confirme pelo serviço Pós-Venda da Novo Atalho e o produto apresente todos os seus componentes, acessórios, manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado. No caso de rutura de stock, será emitida uma nota de crédito para que o cliente possa optar por outro produto. Se, da análise efetuada pelo serviço Pós-Venda, se concluir que o produto não apresenta anomalia ou que a garantia foi violada ou que o produto não foi vendido pela Novo Atalho, o pedido de garantia (RMA) será devolvido ao cliente com custos de expedição.
- Ultrapassado os 15 dias da data de fatura e se o cliente detetar qualquer avaria ou defeito do produto , deverá preencher o respetivo formulário de RMA e enviá-lo para o nosso serviço Pós-Venda ou entregar diretamente nas instalações.
Exclusões à Garantia:
- Se não possuir a fatura de compra;
- Avarias resultantes de atuações externas adversas: Mau manuseamento, picos de tensão, inundações e anomalias por consequência de acidente;
- Ligações indevidas de componentes ou periféricos;
- Software;
- Remoção ou danificação das etiquetas aplicadas pelo o fabricante ou pela Novo Atalho;
- Intervenções técnicas realizadas por pessoal não autorizado pela marca.
Sugerimos que salvaguarde todos os acessórios, manuais e caixas originais dos respetivos produtos de forma a assegurar boas condições de segurança e transporte, ainda que esta prática não seja expressiva para efeitos de garantia, exceto para efeitos de troca imediata nas condições previstas até 15 dias.
devolução
- Para proceder a uma devolução, de acordo com o disposto do nº 1 do artigo 10ª do DL nº 24/2014, de 14/02, dispõe de um prazo máximo de 15 dias a partir da data de receção da encomenda e/ou toma de posse dos produtos adquiridos.
- A devolução do artigo deverá ser feita mediante apresentação da respetiva fatura e o mesmo deverá apresentar-se em perfeito estado de comercialização.
- Nos casos de livre Resolução de Contrato, os portes de envio relativos à devolução ficam a cargo do consumidor, conforme estipulado no nº 2 do artigo 13º do Decreto-Lei nº 24/2014, de 14/02.
- Nunca deverá enviar o artigo para a Novo Atalho sem ter previamente preenchido / enviado o pedido de devolução e receber confirmação para proceder ao envio.
- Todos os artigos serão verificados à chegada na Novo Atalho e só serão aceites para troca ou devolução os que estiverem dentro dos parâmetros abaixo descritos.
Condições da Devolução:
- Artigo sem sinal de uso indevido;
- Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes, acessórios, manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado;
- Prazo de Devolução: Até ao 15º dia consecutivo, a partir do dia da entrega;
- Não se aceitam devoluções de artigos / produtos pedidos à medida, nomeadamente configurações de computadores;
- Após a sua abertura e independentemente do seu bom estado, não se aceitam devoluções dos seguintes artigos: Portáteis, Computadores, Consolas, Impressoras, Consumíveis, Televisores, Tablets, Smartwatches, Smartbands, Smartphones,Headsets, Auriculares, Cartões de Memória, Discos Internos ou Externos, Software, Robôs de Cozinha, Processadores de Alimentos, Projetores e artigos de Mobilidade Urbana (exemplo: Trotinetes).
Compras realizadas na loja física, não existe legislação que preveja o direito do consumidor à devolução, contudo, a Novo Atalho e por cortesia com os seus clientes, estipulou o prazo de 15 dias após a compra (o mesmo prazo de uma venda online).
Após aceitação da devolução é emitida uma Nota de Crédito que poderá ser descontada na totalidade em novas compras na Novo Atalho, tanto na loja online como na loja física. Caso pretenda o reembolso e apenas aplicável em compras realizadas no período inferior a 15 dias, o mesmo será feito por transferência bancária para o IBAN que nos indicar na altura do pedido de devolução.
Para mais informações consulte os Termos e Condições.
